1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer Birkenruh und dem Kunden, die sich auf die Online-Verkauf von Naturpflege- und Körperpflege-Set-Geschenken aus dem Norden beziehen. Sie sind für alle Bestellungen in Deutschland und Österreich gültig.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Bestätigung durch den Verkäufer zustande. Die Bestellung stellt eine verbindliche Anfrage an den Verkäufer. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail zu senden.

3. Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive aller gesetzlichen Mehrwertsteuern. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder per Kreditkarte. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Zahlungen bis zur vollständigen Erstattung des Kaufpreises vorzuschieben.

4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich aus EU-Lagern. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Der Versand ist innerhalb Deutschlands und Österreichs kostenfrei ab einem Bestellwert von 39 €. Bei Bestellungen unter 39 € wird ein Versandkostennetto von 5,90 € berechnet.

5. Rückgaberecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung ohne Angabe von Gründen den Bestellwert zurückzuzahlen. Die Rücksendung ist an die Adresse des Verkäufers zu richten. Die Kosten für die Rücksendung fallen Ihnen nicht an.

6. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an den verkauften Waren geht erst ab dem Zeitpunkt der vollständigen Zahlung des Kaufpreises über an den Kunden.

7. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus der Verwendung der Produkte resultieren. Wir übernehmen keine Gewährleistung für die Qualität der Produkte, die von Nordeuropäischen Marken stammen.

8. Vertragsverletzung
Falls der Verkäufer eine Verpflichtung aus diesen AGB nicht erfüllt, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzuziehen oder Schadensersatz zu verlangen.